[Er49] [난방수순환이상] 정상적인 순환이 되지 않아 발생한 경우 입니다.

[Er49] [난방수순환이상] 정상적인 순환이 되지 않아 발생한 경우 입니다.


A

실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 49 숫자 또는 E049 표시는

보일러 난방수가 정상 순환되지 않는 경우 입니다.

 

▣ 발생 원인

   1. 난방 분배기 밸브가 모두 잠긴 경우

   2. 난방 배관 막힘 및 난방수(물) 오염

   3. 동절기 난방배관이 동결된 경우

   4. 부품에 이상이 발생한 경우

 

▣ 조치 방법

※ 동절기가 아닌 경우는 1번 사항만 확인하시기 바라며, 동절기인 경우에는 1~2번 사항 모두 확인하시기 바랍니다.

  1. 난방 분배기 밸브가 정상적으로 열려 있는지 확인해 주세요.

[TIP] 난방 분배기는 보일러 근처 또는 싱크대 밑에 있습니다. (원룸은 난방 분배기가 없습니다.)

        난방 분배기 밸브는 열림 상태와 같이 배관과 일자가 되도록 해주셔야 합니다.

 - 난방 분배기 밸브가 모두 잠긴 경우에는 밸브를 최소 1개 이상 열어 주세요.

    난방 분배기 밸브가 열려 있으나 해결이 되지 않았거나 동일 현상 발생시에는 엔지니어 점검이 필요합니다.

 

2. 동절기에 난방배관이 동결되었는지 확인해 주세요.

   (댁내에 싱크대 또는 욕실에서 찬물과 온수쪽 모두 물이 나오는지 확인해 주시고 온수쪽으로만 물이 나오지 않는 경우에는 동결상태이므로

    아래 조치방법에 따라 해빙(녹이는 작업)을 해주셔야 하며, 난방배관도 동결된 상태이므로 난방배관도 같이 녹여주셔야 합니다.)   

 

          [동결 조치방법 바로 가기]

 

동결 상태가 아닌 경우 엔지니어 점검이 필요합니다.

서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다.

 

          [홈페이지 서비스 접수하기]

 

추가 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시다면 경동나비엔 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.