A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 12 숫자 표시는정상적인 점화(연소)가 되지 않는 경우 입니다. ▣ 발생 원인 1. 기름탱크에 기름이 부족한 경우 2. 화염감지기 (cds) 그을음 흡착된 경우 3. 점화(연소)관련 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법1. 기름탱크에 기름이 충분하게 있는지 확인해 주세요.[TIP] 그림과 같이 보일러 내부 오일여과기(연료필터)상단보다 기름탱크에 기름잔량이 더 많이 있어야 합니다. - 기름이 부족하거나 없는 경우에는 기름을 보충해 주시고 기름 보충 후 아래 에어제거 방법을 참고하여 조치해 주세요. 기름이 충분하다면 엔지니어 점검이 필요합니다. 서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다. [홈페이지 서비스 접수하기] 추가 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시..
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 11 숫자 표시는팽창탱크(물탱크)에 수위를 감지하는 센서에 이상이 발생된 경우 입니다. (팽창탱크 내장형 제품에 해당됨) ▣ 발생 원인 - 부품에 이상이 발생한 경우 - 센서에 이물 및 스케일 흡착 ▣ 조치 방법엔지니어 점검이 필요합니다. 서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다. [홈페이지 서비스 접수하기] 추가 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시다면 경동나비엔 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 06 숫자 표시는난방수(물) 온도를 감지하는 온도센서에 이상이 발생된 경우 입니다. ▣ 발생 원인 - 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법엔지니어 점검이 필요합니다. 서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다. [홈페이지 서비스 접수하기] 추가 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시다면 경동나비엔 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 05 숫자 표시는난방수(물) 온도를 감지하는 온도센서에 이상이 발생된 경우 입니다. ▣ 발생 원인 - 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법엔지니어 점검이 필요합니다. 서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다. [홈페이지 서비스 접수하기] 추가 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시다면 경동나비엔 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 04 숫자 표시는화염감지에 이상이 감지된 경우 입니다. ▣ 발생 원인 1. 버너 연소부 그을음 형성 2. 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법엔지니어 점검이 필요합니다.서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다. [홈페이지 서비스 접수하기] 추가 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시다면 경동나비엔 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 03 숫자 표시는점화(연소)가 되지 않아 발생되는 불착화 현상 입니다. ▣ 발생 원인 1. 기름탱크에 기름이 부족하거나 없는 경우 2. 기름탱크에 기름공급밸브가 잠긴 경우 3. 화염감지기 (cds) 그을음 흡착된 경우 4. 점화(연소)관련 부품에 이상이 발생한 경우 5. 연료에 수분이 있거나 물이 섞인 경우 ▣ 조치 방법1. 기름탱크에 기름이 충분하게 있는지 확인해 주세요.[TIP] 그림과 같이 보일러 내부 오일여과기(연료필터)상단보다 기름탱크에 기름잔량이 더 많이 있어야 합니다. - 기름이 부족하거나 없는 경우에는 기름을 보충해 주시고 기름 보충 후 아래 에어제거 방법을 참고하여 조치해 주세요. 2. 기름탱크에서 보일러로 공급되는 연료공급라인에 밸브가..
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 02가 표시되는 경우는보일러 내부에 물이 부족하여 발생되는 저수위 현상 입니다. ▣ 발생 원인 - 단수가 된 경우 - 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 밸브가 잠긴 경우 - 외부 팽창탱크(물탱크)에 물이 없는 경우 (외장형 제품만 해당됨) - 동절기 직수(냉수)배관 동결(얼음)로 인한 물공급 안됨 - 부품에 이상이 있는 경우 ▣ 조치 방법1. 댁내에 싱크대 또는 욕실에서 찬물과 온수쪽 모두 물이 나오는지 확인해 주세요. - 찬물과 온수쪽 모두 물이 나오지 않는다면 단수가 되었는지 확인해 주시고 단수가 된 경우 단수가 풀리면 물보충이 자동으로 진행됩니다. 2. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 밸브가 열려 있는지 확인해 주세요.[TIP] 보일러 본체 모델..
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 01 숫자 표시는보일러에 과열이 발생한 경우 입니다. ▣ 발생 원인 1. 난방 분배기 밸브가 모두 잠긴 경우 2. 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법 1. 난방 분배기 밸브가 정상적으로 열려 있는지 확인해 주세요.[TIP] 난방 분배기는 보일러 근처 또는 싱크대 밑에 있습니다. (원룸은 난방 분배기가 없습니다.) 난방 분배기 밸브는 열림 상태와 같이 배관과 일자가 되도록 해주셔야 합니다. - 난방 분배기 밸브가 모두 잠긴 경우에는 밸브를 최소 1개 이상 열어 주세요. 난방 분배기 밸브가 열려 있으나 해결이 되지 않았거나 동일 현상 발생시에는 엔지니어 점검이 필요합니다. 서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다. [홈페이지 서비스 접수하기] 추가 궁금..