A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 07 숫자 표시나 본체 콘트롤러에 Er 07 표시는온도센서에 이상이 발생된 경우 입니다. ▣ 발생 원인 - 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법엔지니어 점검이 필요합니다. 서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다. [홈페이지 서비스 접수하기] 추가 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시다면 경동나비엔 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 06 숫자 표시나 본체 콘트롤러에 Er 06 표시는온도센서에 이상이 발생된 경우 입니다. ▣ 발생 원인 - 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법엔지니어 점검이 필요합니다. 서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다. [홈페이지 서비스 접수하기] 추가 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시다면 경동나비엔 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 05 숫자 표시나 본체 콘트롤러에 Er 05 표시는온도센서에 이상이 발생된 경우 입니다. ▣ 발생 원인 - 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법엔지니어 점검이 필요합니다. 서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다. [홈페이지 서비스 접수하기] 추가 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시다면 경동나비엔 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 04 숫자 표시나 본체 콘트롤러에 Er 04 표시는온도센서에 이상이 발생된 경우 입니다. ▣ 발생 원인 - 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법엔지니어 점검이 필요합니다. 서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다. [홈페이지 서비스 접수하기] 추가 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시다면 경동나비엔 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 03 숫자 표시나 본체 콘트롤러에 Er 03 표시는히터에 전원공급이 되지 않아 발생한 경우 입니다. ▣ 발생 원인 - 보일러 내부 누전차단기가 떨어진 경우 - 심야전력이 정상적으로 공급되지 않는 경우 (한전 전기배전함 누전차단기 떨어짐) - 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법1. 보일러 내부에 누전차단기가 떨어져 있는지 확인해 주세요.(전기안전에 주의하셔야 합니다.)[TIP] 누전차단기는 판넬 내부에 있으며 판넬을 열 경우에는 좌측에 매미고리 2개를 풀어 주신 후 판넬 문을 우측으로 열어주시면 됩니다. - 누전차단기가 떨어져 있는 경우에는 누전차단기를 다시 올려 주세요. 만약, 누전차단기가 올라가지 않거나 다시 떨어지는 경우에는 엔지니어 점검이 필..
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 02 숫자 표시나 본체 콘트롤러에 Er 02 표시는보일러 내부에 물이 부족하여 발생되는 저수위 현상 입니다. ▣ 발생 원인 - 팽창탱크(물보충 탱크)에 물이 없는 경우 - 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법1. 팽창탱크(물보충 탱크)에 물이 있는지 두껑을 열어 확인해 주세요. [TIP] 팽창탱크(물보충 탱크)는 보일러 상단에 위치하고 있는 경우가 많으며, 설치환경에 따라 보일러보다 높은 곳에 난방을 하는 경우에는 별도 설치가 되어 있습니다. - 팽창탱크(물탱크)에 물이 전혀 없는 경우에는 임시 조치로 팽창탱크(물탱크)에 두껑을 열고 바가지를 이용하여 물을 1/3이상 유지되도록 보충해 사용해 주시고, 보일러 설치업체를 통해 배관점검을 받으시기 바랍니..
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 38 숫자 표시는보일러 내부 순환펌프에 이상이 감지된 경우 입니다. ▣ 발생 원인 - 부품에 이상이 발생한 경우 ▣ 조치 방법엔지니어 점검이 필요합니다. 서비스 접수는 홈페이지에서도 가능합니다. [홈페이지 서비스 접수하기] 추가 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시다면 경동나비엔 행복나눔센터(1588-1144)로 연락 주시기 바랍니다.
A실내온도 조절기에 확인/점검램프나 글씨가 나오면서 28 숫자 표시는보일러에 물이 부족한 상태에서 5분 이내 물 보충이 안되거나 보일러 본체나 배관에서 누수로 인해 잦은 물 보충이 되는 경우 입니다. ▣ 발생 원인 1. 동절기 직수(냉수)배관 동결(얼음)로 인한 물공급 안됨 2. 단수가 된 경우 3. 보일러와 연결된 직수(냉수)배관에 밸브가 잠긴 경우 4. 보일러 본체 또는 배관에서 누수가 되는 경우 ▣ 조치방법 1. 댁내에 싱크대 또는 욕실에서 찬물과 온수쪽 모두 물이 나오는지 확인해 주세요. - 찬물과 온수쪽 모두 물이 나오지 않는다면 단수가 되었는지 확인해 주시고 단수가 된 경우 단수가 풀리면 물보충이 자동으로 진행됩니다. 2. 동절기가 아닌 경우 찬물은 나오나 온수쪽만 물이 전혀 한방울도 안나오는..